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Processi

3 giugno 2019

Il nostro sistema di gestione della qualità fa riferimento alle attività di edificazione e manutenzione dei rivestimenti refrattari di forni ed inceneritori industriali.
In questi servizi si comprendono la demolizione di materiale refrattario da sostituire e l’eventuale fornitura, oltre che messa in opera, di nuovo materiale.
Il progetto delle strutture su cui CEPIR interviene rimane di competenza e responsabilità del Cliente.
Le responsabilità progettuali di CEPIR si limitano alla scelta e alla verifica delle proprietà dei materiali da impiegare, che devono soddisfare i parametri termici del progetto del Cliente.

Nella documentazione aziendale sono in uso le seguenti sigle ed abbreviazioni:

AC Acquisti
CC Capocantiere
CL Coordinatore Logistico
DL Direzione Logistica
DT Direzione Tecnica
GC Gestione Qualità
UT Ufficio Tecnico
VE Vendite

Il modello di gestione della qualità operante in CEPIR è ispirato allo standard internazionale ISO 9000:2015 “Quality management systems” ed intende conformarsi allo standard di certificazione ISO 9001:2008 “Quality management systems -Requirements”.

Le attività aziendali sono state definite nel contesto di quattro processi principali:

  • Gestione contratti
  • Supporto logistico
  • Supporto qualità
  • Esecuzione lavori

Questi processi sono descritti in una scheda di flusso che identifica formalmente gli elementi di ingresso-uscita relativi, i requisiti associati, i procedimenti previsti, gli obiettivi e gli indicatori di prestazione; questi indicatori consentono di valutare l’efficacia della nostra organizzazione e di sviluppare un programma di miglioramento continuo.

Flusso Qualita'

Flusso Qualita\'
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Questa figura illustra il flusso di gestione della non-conformità, il cui fine è assicurare che le operazioni aziendali risultino conformi all’impegno per la qualità espresso nel manuale e nel sistema certificato, nonchè la ricerca continua di prevenzione e perfezioidnto delle attività, con l’obiettivo di migliorare sistematicamente la percezione della qualità CEPIR presso i clienti.

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CEPIR Soc. Consortile Coop.
Via Mazzoni 16/B
40011 Anzola dell’Emilia (BO)
Cod. Fisc. e P. Iva 04333610378

Tel. 051-733988
Fax 051-6425588

e-mail: info@cepirscrl.com

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